Die Jahresablesung steht wieder an! In diesem Jahr wird sie erstmals gemeinsam von unserer Tochtergesellschaft, der Stadtwerke Dillingen/Saar Netzgesellschaft mbH, und unserem Partner co.met durchgeführt.
Ab dem 7. Dezember 2026 beginnt der Versand der Anschreiben mit allen wichtigen Informationen zur Zählerstandsmeldung.
Für die Übermittlung stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:
- Online: Mit Ihren persönlichen Zugangsdaten aus dem Anschreiben
- QR-Code: Einfach mit dem Smartphone scannen und den Zählerstand melden
- Ablesekarte: Ausfüllen und portofrei zurücksenden
- WhatsApp: Ausgefüllte Ablesekarte fotografieren und übermitteln
- Telefonischer Sprachassistent: Zählerstand bequem per Telefon melden
Besonders praktisch: Unser neuer telefonischer Sprachassistent ist rund um die Uhr erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen. Die Bedienung erfolgt ganz einfach über die Tastatur Ihres Telefons. So können Sie Ihren Zählerstand jederzeit melden, auch ohne Internetzugang.
Wichtig: Die Zählerstandsmeldung ist in diesem Jahr ausschließlich über die im Anschreiben genannten Wege möglich. Die Meine SWD-App, das Kundenportal und die bisherige telefonische Meldung stehen hierfür nicht mehr zur Verfügung.
Bitte übermitteln Sie Ihren Zählerstand bis 31. Dezember 2026. Liegt kein Zählerstand vor, muss der Verbrauch nach den gesetzlichen Vorgaben geschätzt werden.
Bei Fragen oder Schwierigkeiten ist unser Kundenservice selbstverständlich weiterhin persönlich für Sie da.
