Ansprechpartner

24 Stunden - 7 Tage - Service Stadtwerke Dillingen/Saar GmbH
Telefon: 06831 9747-0
Technischer Geschäftsführer Dipl.-Ing. Arno Minn
Telefon: 06831/9747-210
Fax: 06831/9747-220
E-Mail: sekretariat@swd-saar.de
Kaufmännischer Geschäftsführer Dipl. Ing. Jörg Fritz
Telefon: 06831/9747-240
Fax: 06831/9747-220
E-Mail: sekretariat@swd-saar.de
Sekretariat der Geschäftsführung
Telefon: 06831/9747-230 und -235
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E-Mail: sekretariat@swd-saar.de
Forderungsmanagement
Telefon: 06831/9747-147
Fax: 06831/9747-222
E-Mail: fom@swd-saar.de
An-, Ab-, Ummeldungen Privatkunden
Telefon: 06831 9747-112
Fax: 06831 9747-111
E-Mail: kundenservice@swd-saar.de
Vertrieb Gewerbe- und Sondervertragskunden
Telefon: 06831/9747-116 und -195
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E-Mail: vertrieb@swd-saar.de
Erneuerbare Energie
Telefon: 06831/9747-135 und -137
Fax: 06831/9747-665
E-Mail: eeg@swd-saar.de
Gasversorgung
Telefon: 06831/9747-375
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Stromversorgung
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Trinkwasserversorgung
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Hausanschlüsse beantragen
Telefon: 06831/9747-255
Fax: 06831/9747-256
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Planauskunft
Telefon: 06831/9747-260
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Baustellenleitung
Telefon: 06831/9747-265 und -255
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Ansprechpartner für Gewerbekunden
Wir bieten Ihnen gesonderte Preise für Gewerbekunden. Wenden Sie sich einfach an unsere Mitarbeiter/innen, um ein individuelles Angebot zu erhalten:
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Öffnungszeiten

Kundenservice

Montag 8 - 12 h u. 13:30 - 16 h
Dienstag 8 - 12 h u. 13:30 - 16 h
Mittwoch 8 - 12 h u. 13:30 - 16 h
Donnerstag 8 - 12 h u. 13:30 - 16 h
Freitag 8 - 12:30 h

Forderungsmanagement

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Dienstag 9 - 12 h u. 13:30 - 15 h
Mittwoch 9 - 12 h u. 13:30 - 15 h
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Unser Service – schnell, direkt und immer für Sie da

Wir begleiten Sie mit persönlichem Service und kurzen Wegen direkt hier in Dillingen.

Geschäftsräume an Fasching geschlossen

Unsere Geschäftsräume sind am „Fetten Donnerstag“ (08.02.2024) ab 12 Uhr, am „Rosenmontag“ (12.02.2024) ganztägig geschlossen. Für Störungen in der Strom-, Gas- und Wasserversorgung steht jederzeit ...
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Jahresabrechnungen 2023

Liebe Kundinnen und Kunden, der Versand der Jahresabrechnungen für das Jahr 2023 startet am 24.01.2024. Abschlagsänderungen, Änderungen der Bankverbindung usw. können Sie auch per Mail ...
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Jahresablesung 2023

Liebe Kundinnen und Kunden, Ende der nächsten Woche erhalten Sie ein Schreiben, mit dem wir Sie bitten, Ihre Zähler abzulesen. Versanddatum dieses Schreibens ist der ...
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Energiebranche anfällig für illegale Werbeanrufe

Im Jahr 2022 gingen bei der Bundesnetzagentur 64.704 Beschwerden im Zusammenhang mit illegalen Werbeanrufen ein. Für Telefonwerbung ohne vorherige Zustimmung der betroffenen Verbraucherinnen und Verbraucher ...
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Energiegutscheine verschenken

Unsere Adventsaktion 2023: Verschenken auch Sie ein wenig Wärme zu Weihnachten mit unseren Energiegutscheinen. Bis 22.12.2023 erhalten die ersten einhundert 50 Euro-Gutscheine 10 % Rabatt. Also schnell sein ...
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Wartungsarbeiten am Kundensystem dauern leider länger

Liebe Kunden, die Wartungsarbeiten an unserem Kundensystem dauern leider länger! Wir bitten um Verständnis, dass bis auf Weiteres weder Zählerstände, Bankdatenänderungen und ähnliches über unser ...
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Über unseren Direktlink gelangen Sie direkt ins Kundenportal und können Ihren Zählerstand einfach und komfortabel online eingeben.

Herzlich willkommen, kleine Erdenbürger!​

Als Teil unserer Stadtwerke Dillingen-Familie möchten wir unseren Stromkunden einen besonderen Willkommensgruß für ihr Neugeborenes anbieten. Im ersten Lebensjahr Ihres Babys erhalten Sie einen Gutschein im Wert von 25,- € – einlösbar bei Baby Wirth in der Lotteriestraße in Dillingen.

Besuchen Sie uns einfach im Kundencenter und bringen Sie die Geburtsurkunde sowie den Personalausweis eines Elternteils mit. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihr neues Familienmitglied kennenzulernen!

Was ist LoRaWAN?

LoRaWAN, kurz für Long Range Wide Area Network, ist eine innovative internationale Funktechnologie zur Datenübertragung. Sie ermöglicht einen energieeffizienten und kostengünstigen Datentransport, insbesondere durch den relativ geringen Datendurchsatz der angeschlossenen Sensoren, Zähler und Messinstrumente.

Ein herausragendes Merkmal des LoRaWAN-Netzes ist seine exzellente Gebäudedurchdringung, die mit der Qualität des Radioempfangs vergleichbar ist. Dank der batteriebetriebenen Sensoren kann LoRaWAN auch in Bereichen eingesetzt werden, in denen herkömmliche Mobilfunktechnologien nicht zuverlässig funktionieren, wie beispielsweise in Kellern, Tiefgaragen oder Schächten.

Elektronische Zähler und intelligente Sensoren übertragen ihre Daten an sogenannte „Gateways“, die flächendeckend im Stadtgebiet verteilt sind. Diese Daten werden sicher verschlüsselt und über das Internet an eine Vielzahl von Endgeräten bereitgestellt, sodass Sie jederzeit Zugriff auf wichtige Informationen haben.

High-Speed-W-LAN in der Innenstadt

Im Bereich Innenstadt (Rathaus, Stummstraße, Odilienplatz, Stadthalle, Gleisdreieck) besteht die Möglichkeit, kostenfrei den WLAN-Zugang der Stadtwerke Dillingen zu nutzen. Die Stadtwerke Dillingen, die Stadt Dillingen und der Telekommunikationsanbieter schlau.com stellen die hierfür notwendige Infrastruktur zur Verfügung.

Der WLAN-Hotspot heißt schlau.com und ist auf dem Handy oder Tablet auszuwählen. Dieser Zugang ist 2h innerhalb 24h kostenfrei mit einer Geschwindigkeit von 3 Mbit/s und einem Volumen von 150 MB nutzbar.

Alle Kunden (Strom und Gas) der Stadtwerke Dillingen erhalten einen noch leistungsfähigeren „Premium–Zugang“. Dieser WLAN-Hotspot heißt schlau.comVIP. Mit den entsprechenden Zugangsdaten, besteht dann keine zeitliche Begrenzung, die Geschwindigkeit beträgt bis zu 100 Mbit/s und es besteht eine Volumenbegrenzung von 1 GB pro 24h.

Ein weiterer Vorteil: Überall im Saarland, wo ein schlau.com Hotspot installiert ist, können Sie mit den gleichen Zugangsdaten surfen.

Sie haben Interesse an den Zugangsdaten für den „Premium-Zugang“ ? Dann schreiben Sie uns eine Mail mit Ihren Kontaktdaten an kundenservice@swd-saar.de

Vielen Dank.